چطور با فوکس گروپ، اینستاگرام رو از یه لنز تازه دیدیم
فوکس گروپ ابزار قدرتمندیه که کمک می‌کنه نظرات و احساسات بازار هدف درباره یه محصول یا کمپین جدید رو درک کنیم، رویکرد کلی و سلامت برندمون رو بسنجیم و مسیر درست برندمون رو پیدا کنیم. اما اگه کمی خلاقانه‌تر سراغش بریم، می‌تونه ابزاری باشه که باهاش، اینستاگرام برندمون رو هم از یه لنز تازه ببینیم و بفهمیم.
همیشه می‌تونیم با ملاک‌های کمّی، عملکرد صفحه اینستاگرام‌مون رو بسنجیم. از روی مجموع لایک‌ها و کامنت‌ها، می‌شه فهمید بازخورد مخاطب‌های ما به محتوا چطور بوده، اما اگه شانس این رو داشته باشیم که رودررو باهاشون گپوگفت کنیم چطور؟
امسال، تیم اینسایت نت‌بینا جلسات فوکس گروپی با حضور فعال‌ترین مخاطبان پریل در اینستاگرام برگزار کرد تا به درک عمیق‌تری از انگیزه‌ها و علایق اون‌ها برسیم و بتونیم براساس این یافته‌ها محتوای مؤثرتر و گیراتری برای پریل تولید کنیم. تمرکز ما توی این فوکس گروپ، روی پلتفرم اینستاگرام، و عملکرد بلندمدت برند پریل توی این پلتفرم بود.
گروه شرکت‌کننده شامل کسانی بودن که در صفحه اینستاگرام پریل، بیشترین فعالیت رو داشتن و مخاطبان وفادار پریل به حساب می‌اومدن. با اجرای فوکس گروپ با گروهی ویژه از مخاطبان برند، تلاش داشتیم تا به نتایجی ارزشمند درباره نگاه مخاطب برسیم.
برگزاری فوکس گروپ، به برندها کمک می‌کنه تا به نظرات و احساسات مخاطب درباره طیف وسیعی از موضوع‌ها، مثل نگاه‌شون به یه محصول جدید، یه کمپین، یا یه تغییر احتمالی توی مسیر برند دست پیدا کنن. راهکارهای دیگه مثل نظرسنجی آنلاین، اگرچه می‌تونن مفید باشن، اما برای رسیدن به یه بینش عمیق، کافی نیستن. برای همینه که تصمیم گرفتیم با طرفداران پروپاقرص پریل، دور یه میز بنشینیم، قهوه‌ای بنوشیم و گپ بزنیم، و به کشف‌های تازه برسیم.
حسین از تیم اینسایت نت‌بینا، درباره فوکس گروپ پریل توضیح بیشتری می‌ده:
«اینستاگرام همیشه به ما پارامترهای (یا KPI) مختلفی می‌ده که با اون‌ها می‌تونیم درکی از عملکرد محتوای منتشر شده داشته باشیم. ولی برای اینکه بتونیم نظر مخاطب درباره محتوای منتشر شده، و یا به‌عبارتی یه برداشت کیفی و نه کمّی از این عملکرد داشته باشیم، باید چی‌کار کنیم؟
فوکس گروپ یه روش تحقیق کیفیه که کاربردهای زیادی داره. کاری که ما توی این مورد برای پریل کردیم، دعوت از فالوئرهایی بود که بیشترین فعالیت رو در صفحه پریل داشتن، تا بتونیم انگیزه‌ها و دلایل پشت هر لایک و کامنتی که روی محتوای پریل دارن رو عمیقاً درک کنیم و با این یافته‌ها محتوایی طراحی کنیم که مخاطب بتونه بیشترین ارتباط رو باهاش برقرار کنه و باعث رشد نرخ تعامل تو این صفحه بشه.»
فوکس گروپ می‌تونه به برندها کمک کنه مسیر درست‌شون رو در رابطه با بازار هدف‌شون پیدا کنن، اما این برای ما کافی نبود. می‌خواستیم تا از فوکس گروپ استفاده کنیم تا علاوه بر گپوگفت با خریدار محصول، با طرفداران وفادار برند هم به گفت‌وگو بنشینیم. گفت‌وگویی که کمک‌مون می‌کرد دید عمیق‌تری به حضور پریل در اینستاگرام پیدا کنیم، تا بتونیم حضورش رو مؤثرتر، و طرفدارانش رو از قبل علاقمندتر کنیم.
برای دریافت اطلاعات بیشتر و آشنایی با خدمات فوکس گروپ نت‌بینا، به سایت فوکس گروپ سری بزنین و یا با ایمیل insight@netbina.com تماس بگیرین.
